FAQ - Technische Problemen2

Wanneer je betalingsproblemen ondervindt kan je altijd contact opnemen met lijsten@dekinderplaneet.be of telefonisch op het nummer 016 53 85 70. We doen er alles aan op je zo snel mogelijk verder te helpen.

Dit zou niet de bedoeling mogen zijn! We merken echter wel dat wanneer je je bestelling op bepaalde toestellen van Apple probeert af te ronden, dit in sommige gevallen wel moeilijkheden kan veroorzaken. We raden dan ook in eerste instantie aan om indien mogelijk een keertje met een ander toestel te proberen.

Beschik je niet over een ander toestel of lukt het nog steeds niet? Neem dan ongetwijfeld contact met ons op via lijsten@dekinderplaneet.be of op het nummer 016 53 85 70.

We helpen je heel graag verder om de aankoop alsnog te kunnen afronden.