FAQ - Geboortelijst raadplegen en een geschenk aankopen

Heb je een geboortekaartje ontvangen van de ouders? Dan kan je met de logingegevens, dewelke op het geboortekaartje vermeld staan, inloggen op de schenkermodule.
Het paswoord is hoofdlettergevoelig, de gebruikersnaam niet.

Let op: Soms staat er enkel 'code' vermeld op het geboortekaartje (bv. 53145). Deze code dien je vervolgens bij zowel de gebruikersnaam als het paswoord in te vullen.

De openstaande lijstartikelen zijn in de schenkermodule altijd gesorteerd op prijs van laag naar hoog. Zo kunnen schenkers artikelen aankopen op maat van hun voorziene budget.

Ouders hebben de keuze om artikelen op hun geboortelijst als "voorkeursartikel" aan te duiden. Dit zijn de artikelen die ze het liefst als eerste ontvangen.

Een voorkeursartikel kan je op de schenker- en oudermodule herkennen aan het groen gemarkeerde woord voorkeursartikel, net onder een product.

Koop eenvoudig artikelen aan op een geboortelijst a.d.h.v. onderstaande stappen:

1. Artikelen toevoegen aan winkelwagentje:
   Voeg de gewenste artikelen toe aan je winkelwagentje door te klikken op ‘In winkelwagentje’.

2. Naar winkelwagentje:
   Klik vervolgens op het winkelwagentje rechtsboven. Je komt vervolgens op een overzicht van je winkelwagentje terecht. Wanneer je de aankoop wenst verder te zetten klik je op ‘Afrekenen’. 

3. Mijn gegevens
   Vul hier je persoonlijke gegevens in, deze zijn nodig zodat we je bij vragen onmiddellijk kunnen contacteren.

4. Afhaalmethode
   Online aangekochte geschenkjes worden automatisch  meegegeven met de ouders. 

5. Kies de gewenste betaalwijze

6. Boodschap aan de ouders
   Nog een leuke boodschap aan de ouders? Dat kan je bij de laatste stap invullen. Accepteer vervolgens de algemene voorwaarden en klik op betalen.

Vind je geen artikelen meer op de geboortelijst naar je keuze? Schenk dan een waardebon van De Kinderplaneet! Je kan eenvoudig het bedrag van je waardebon samenstellen door de verschillende waardebonnen (5, 10, 20, 25, 50, 75 en 100 euro) toe te voegen aan je winkelmandje.

Deze verschillende bedragen staan in de schenkermodule  tussen de artikelen, dewelke op prijs oplopend gesorteerd is.
Net als bij de artikelen kan je ervoor kiezen om de waardebon zelf af te halen aan de afhaalbalie van het magazijn of om deze mee te geven met de ouders.

Staan er tussen de artikelen geen waardebonnen meer op de geboortelijst om aan te kopen? Dan betekent dit waarschijnlijk dat de ouders dit liever niet (meer) ontvangen.

Je kan bij De Kinderplaneet veilig online betalen met Bancontact Mister Cash, Visa, Maestro, MasterCard & IDeal of met een cadeaubon van De Kinderplaneet.

Artikelen op een geboortelijst kunnen enkel via telefoon 016/ 53 85 70 of e-mail lijsten@dekinderplaneet.be worden gereserveerd. We verzenden je vervolgens een uitnodiging om tot betaling over te gaan via overschrijving. Van zodra wij deze betaling ontvangen hebben, worden de artikelen geregistreerd als verkocht en kunnen deze worden afgehaald door de schenker of worden ze door ons meegegeven met de ouders.  

Wens je de ouders te verrassen met een geschenk, maar blijf je liever nog even anoniem? Dan kan je bij de ‘boodschap aan de ouders’ de velden ‘Naam schenkers’ & ‘Boodschap aan de ouders’ leeg laten. Op deze manier zien de ouders dat er een geschenk is aangekocht, maar niet door wie.

Natuurlijk! Je krijgt zowel online als in de winkel de mogelijkheid om een persoonlijke boodschap voor de kersverse ouders toe te voegen. Online kan je deze boodschap toevoegen net voor je de geschenken afrekent.